[jpmichcastel76@live.fr]

Ayant reçu en cadeau un coffret escapade gourmande, j'ai voulu le valider.Après plusieurs essais sans resultat, j'ai fini par obtenir quelqu'un au tél.qui ne m'a pas beaucoup renseigné. J'ai reçu après un E-mail me donnant un mot de passe. Mais je ne trouve pas d'explication sur la marche à suivre. Faut-il prendre contact avec l'hôtel, ou bien y-a-t-il d'autres formalités? Sur le Net, je ne trouve pas la solution. Merci de m'éclairer.

[Spécialiste]

Bonjour

Le mot de passe qui vous a été fourni semblerait être celui de votre espace client. Avez vous essayé de vous connecter sur l'espace MySmartbox avec votre email et votre mot de passe ?

Une fois connecté, vous serez en mesure de gérer votre coffret Escapade gourmande (activation, prolongation...)

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