[decle]

Mes enfants m'ont offert une smartbox le 12 mai 2010 parce que je voulais passer une nuit dans une cabane dans les arbres. Deux lieux seulement sont répertoriés dans mon coffret pour ce type d'hébergement et pas du tout dans ma région. Evidemment je n'aurais pas pu l'utiliser l'hiver dans ce genre d'hébergement ce qui fait que la validité s'en trouve fort raccourcie. Passer une nuit dans un hotel ne m'intéresse pas particulièrement s'il n'offre aucune originalité. Comment faire ? Je sais qu'il existe des cabanes gîtes dans lma région Picardie, vers Compiègne notamment. Pouvez-vous nous en proposer un et est-il possible de prolonger la validité de mon coffret pour que je puisse y aller à la bonne saison ?

[Spécialiste]

Bonjour

Afin découvrir toutes les activités que votre coffret cadeau propose, je vous invite à vous rendre sur la page de votre coffret sur le site Smartbox. En effet, il se peut que de nouveaux prestataires se soient greffés dernièrement. Votre coffret vous donne accès aussi à ces activités et peut être que certaines vous conviendront davantage.

Pour la prolongation, il est tout à fait possible de prolonger votre coffret Smartbox. Les démarches sont expliquées ici :

http://forum.mon-coffret-cadeau.com/coffret-cadeau-smartbox-date-limite-depassee-t486.html#p2435

Aussi, Smartbox propose l’échange avec une autre box. Peut être qu'un autre coffret conviendrait mieux à vos souhaits. Pour cela rendez-vous dans votre espace MySmartbox.

Cordialement
L'équipe Mon-Coffret-Cadeau